Az előzmény: 2011-ben egy elégedetlen felhasználó valószínűleg felnyomta az Invitel ZRt.-t a Gazdasági Versenyhivatalnál, mivel a szolgáltató a digitális kábelTV csomagja vételéhez kizárólag olyan set top boxot biztosított, amelyen csak analóg (egész pontosan a múlt század utolsó harmadában fejlesztett composite video és RGB scart) videókimenetek voltak megtalálhatóak.
A GVH tette a dolgát és odavert az olcsóbb set top boxokat használó kábelszolgáltatónak, kötelezve őket arra, hogy a digitális adáshoz digitális videokimenetet adó set top boxokat is ajánljanak.
Ennek megfelelően a szolgáltató a héten az alábbi levelet postázta ki:
Tisztelt Ügyfelünk!
A digitális kábeltelevíziós szolgáltatásunk igénybe vételéhez jelenleg bérelhető, ún. set-top-boxok a digitális audio kimenet mellett kizárólag analóg videokimenettel rendelkeznek.
Tájékoztatjuk Önt, hogy az ilyen hagyományos egységek mellett az Invitel Zrt. 2012. február 1. napjától HDMI-kimenettel rendelkező set-top-boxok igénybe vételi lehetőségét is biztosítani fogja meglévő és új előfizetői számára, amelyekkel a digitális hang-és képjelet fogadni képes televíziókészülékeken jobb képminőség érhető el.
Az új típusú set-top-box a kábeltelevíziós csomag havi előfizetési díján felül határozott idejű előfizetői szerződés esetén havi bruttó 1500 Ft/db, határozatlan idejű szerződés esetén pedig havi bruttó 2332 Ft/db ellenében lesz bérelhető. Meglévő berendezését határozott idejű szerződése (hűségidőszak) alatt is lecserélheti az új típusra anélkül, hogy a szerződése időtartamát (hűségidejét) a váltás érintené!Gödöllő, 2012. január 5.
Tisztelettel: Invitel Zrt.
Kérdem én:
- Mire fel az extra 1500 / 2332 HUF? Miért kell az előzőleg megkötött digitális csomagra extra havi pénzt ráfizetnie az előfizetőnek ahhoz, hogy azt kapja, amit megrendelt?
- Miért nem használhat a vásárló saját vásárlású set top boxot / televízióba épített, DVB-C rendszerű kábeltunert? Vajon nem azért gördít akadályt ennek az útjába a szolgáltató, hogy extra profitot termeljen a kizárólag tőle bérelhető végberendezésekkel?
- Kinek áll ez érdekében?




