Az előzmény: 2011-ben egy elégedetlen felhasználó valószínűleg felnyomta az Invitel ZRt.-t a Gazdasági Versenyhivatalnál, mivel a szolgáltató a digitális kábelTV csomagja vételéhez kizárólag olyan set top boxot biztosított, amelyen csak analóg (egész pontosan a múlt század utolsó harmadában fejlesztett composite video és RGB scart) videókimenetek voltak megtalálhatóak.
A GVH tette a dolgát és odavert az olcsóbb set top boxokat használó kábelszolgáltatónak, kötelezve őket arra, hogy a digitális adáshoz digitális videokimenetet adó set top boxokat is ajánljanak.
Ennek megfelelően a szolgáltató a héten az alábbi levelet postázta ki:
Tisztelt Ügyfelünk!
A digitális kábeltelevíziós szolgáltatásunk igénybe vételéhez jelenleg bérelhető, ún. set-top-boxok a digitális audio kimenet mellett kizárólag analóg videokimenettel rendelkeznek.
Tájékoztatjuk Önt, hogy az ilyen hagyományos egységek mellett az Invitel Zrt. 2012. február 1. napjától HDMI-kimenettel rendelkező set-top-boxok igénybe vételi lehetőségét is biztosítani fogja meglévő és új előfizetői számára, amelyekkel a digitális hang-és képjelet fogadni képes televíziókészülékeken jobb képminőség érhető el.
Az új típusú set-top-box a kábeltelevíziós csomag havi előfizetési díján felül határozott idejű előfizetői szerződés esetén havi bruttó 1500 Ft/db, határozatlan idejű szerződés esetén pedig havi bruttó 2332 Ft/db ellenében lesz bérelhető. Meglévő berendezését határozott idejű szerződése (hűségidőszak) alatt is lecserélheti az új típusra anélkül, hogy a szerződése időtartamát (hűségidejét) a váltás érintené!Gödöllő, 2012. január 5.
Tisztelettel: Invitel Zrt.
Kérdem én:
- Mire fel az extra 1500 / 2332 HUF? Miért kell az előzőleg megkötött digitális csomagra extra havi pénzt ráfizetnie az előfizetőnek ahhoz, hogy azt kapja, amit megrendelt?
- Miért nem használhat a vásárló saját vásárlású set top boxot / televízióba épített, DVB-C rendszerű kábeltunert? Vajon nem azért gördít akadályt ennek az útjába a szolgáltató, hogy extra profitot termeljen a kizárólag tőle bérelhető végberendezésekkel?
- Kinek áll ez érdekében?
Feltételezem azzal magyarázható a felár, hogy a digitális csomag analóg kimenetet használva is jobb képet és hangot, illetve egyéb extrákat (EPG) myújt az analóg kábel TV-hez képest.
Nem, nem ad jobb képet.
A "digitális szolgáltatás = jobb minőség" - kb. így reklámozták már akkor is, amikor nem volt HDMI kimenetes STB a kínálatban, azaz téged a salesman úgy vett rá a digitális csomagra, hogy jobb képet / hangot és EPG-t kapsz. Ebből a kép nem valósult meg. Most akkor gondold újra, hogy hazudott-e a fogyasztóknak a szolgáltató és most pofátlanul kér-e pénzt a HDMI kimenetért.
En uzenem nekik, hogy: Dogolj meg blindre te rohadt geci!
Ehhez kepest:
Vodafone NZ. Megrendel Suresignal femtocell. $350. Kiszallit (mondjuk rossz cimre, de ez egy masik vicces tortenet), beuzemel. 2 hettel kesobb (!!!) felhiv a Vodafone (egy elo ember, nem robot), hogy most promocioban van $99-ert amit vettem toluk korabban. Hova utalhatjak vissza a kulonbozetet?
Na ezt kell felfogni azoknak akik penzert adnak barmit.
1. "...azaz téged a salesman úgy vett rá a digitális csomagra, hogy jobb képet / hangot és EPG-t kapsz..."
Hát nálunk nem! Hanem úgy, hogy amikor átvették a Fibernetet, gyakorlatilag ugyanazért az árért az analóg csatornák 1/4-ét egyszerűen kikapcsolták + a maradékot átszabták a "fogyasztói igényeknek" megfelelően...
Ezután pedig persze, hogy "baráti" áron kínáltak digitális (+ megcsonkított analóg) csomagot...
2. Amúgy az STB ügyben az lenne a megoldás, hogy lehessen csak kártyát is kérni (például MindigTV), amit a TV CI-adapterével (Conax) lehetne használni. (Persze ez nem minden szolgáltatónál működik - ha jól tudom pl. a UPC-nál nem, stb.). Én most egyébként szerencsés vagyok, mert az akció miatt az "analóg" box ingyen van, de nem használom, hanem a TV CI-adapterében van a kártya...
3. Még egy gondolat. Az Invitelnél egyelőre nincs HD minőségű adás egyik csatornánál sem. Na, ezen is kellene dolgozniuk a pénzükért! Csak nehogy díjemelés legyen a vége a "minőség javításának" címszavával, ahogy a magyar szolgáltatóknál általában az már lenni szokott...